Help Center/Abbonamento e fatturazione

Come disdire l'abbonamento

Procedura di disdetta

Puoi disdire il tuo abbonamento TrueReply in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi e senza dover parlare con nessuno.

  • Accedi alla tua dashboard TrueReply.
  • Vai su **Impostazioni > Abbonamento**.
  • Clicca su **Gestisci abbonamento**.
  • Seleziona **Annulla abbonamento**.
  • Conferma la scelta.
  • Cosa succede dopo la disdetta

  • Il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato, così hai tempo di concludere le conversazioni in corso e scaricare quello che ti serve.
  • Alla scadenza l’assistente AI smette di rispondere sui canali pubblici (sito, numero voce) e l’account viene disattivato.
  • I tuoi dati (conversazioni, lead, knowledge base) restano consultabili nella dashboard per 30 giorni dalla disattivazione, dopodiché vengono eliminati definitivamente. Se vuoi riattivare il servizio entro quei 30 giorni ritrovi tutto al suo posto.
  • Prova gratuita prima di pagare

    Provi gratis 7 giorni prima di pagare. Disdici quando vuoi, l’assistente resta attivo fino a fine periodo. Niente rimborso dopo la conversione, perché la prova serve proprio a decidere prima di pagare.

    Non hai trovato la risposta?

    Chatta con il nostro assistente AI, in basso a destra: risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Oppure lasciaci i tuoi dati: ti risponde in italiano chi ha costruito il sistema.