01
Il paziente scrive o chiama
Da chat sul sito o dal centralino vocale: "Vorrei prenotare un controllo, possibilmente giovedì pomeriggio".
Studi medici
Il tuo studio risponde anche fuori orario.
Orari, prenotazioni, disdette: la segreteria passa la giornata al telefono. Con TrueReply il paziente prenota da solo, al telefono o in chat, anche alle 22:30: alla segreteria restano solo le urgenze reali.
Il tuo studio medico
con un assistente AI sempre attivo
Visita prenotata
Mer 16:00 · Dr. Bianchi
Chiamata attiva
Sig.ra Rossi · 1m 22s
Anamnesi raccolta
4 campi su 4
Lingua paziente
IT, EN
Il problema
Il telefono comanda la giornata dello studio.
Il telefono squilla con la sala d’aspetto piena
Le chiamate su orari, prenotazioni e disdette sommergono la segreteria proprio mentre davanti al banco c’è un paziente in attesa.
Chi chiama fuori orario non richiama
La richiesta di prenotazione delle 20 non aspetta domattina: il paziente che non trova risposta prenota altrove.
I no-show svuotano l’agenda all’ultimo
Un appuntamento dimenticato è uno slot perso due volte: per lo studio e per il paziente che lo avrebbe voluto.
Come funziona per uno studio medico
Dal primo messaggio all’invito calendar.
02
TrueReply propone gli slot
Verifica Google Calendar in tempo reale, propone 2-3 fasce orarie disponibili in base alle tue regole (durata, buffer, anticipo).
03
Slot bloccato e invito inviato
Conferma la prenotazione, invia invito calendar al paziente, raccoglie dati anamnestici se configurato.
Cosa fa per il tuo studio
Quattro cose che la segreteria non deve più fare a mano.
Prenota su Google Calendar
Verifica disponibilità in tempo reale, blocca lo slot, invia invito email con promemoria automatico.
Raccoglie dati e anamnesi
Nome, contatto, motivo della visita, allergie, terapie in corso. Tutto strutturato, pronto per la visita.
GDPR sanitario by design
Hosting europeo, dati isolati per studio, cifratura dei dati sensibili. Nessun dato usato per training AI.
Disdette e spostamenti
Il paziente sposta o cancella dalla stessa chat. Il calendario si aggiorna in automatico, lo slot torna libero.
Il booking, in pratica
Lo slot si blocca mentre il paziente scrive.
Il paziente non aspetta più che la segreteria richiami: chiede in chat o al telefono e riceve la conferma in pochi secondi, con invito Google Calendar e promemoria automatici.
- Connessione Google Calendar in un click (OAuth)
- Fasce orarie, durata visita, buffer e preavviso configurabili
- Invito email automatico con "Aggiungi al tuo calendario"
- Promemoria configurabili, riduce no-show
- Multi-medico: ogni studio può avere più calendari
Prenota appuntamento · Google Calendar
Giovedì
17 aprile
30 min
Appuntamento confermato
Invito inviato · promemoria automatico
QuandoGiovedì 17 aprile · 11:00 – 11:30
ConElena Conti · elena.conti@email.it
Sentilo con le tue orecchie
Senti come risponde al telefono del tuo studio.
Inserisci il tuo numero: TrueReply ti chiama in 10 secondi e ti mostra come gestirebbe una prenotazione. Gratuito, senza registrazione, nessun dato di pagamento.
Casi d’uso ricorrenti
Cosa risolve concretamente nel tuo studio.
Prenotazione online 24/7
Il paziente prenota la visita dalla chat o dal telefono, scegliendo data e ora tra quelle disponibili. Anche fuori orario, anche nel weekend.
Reminder che riempie l’agenda
L’assistente chiama o scrive su WhatsApp 24 ore prima, conferma l’appuntamento, libera lo slot se il paziente non può. L’agenda smette di svuotarsi all’ultimo.
Informazioni prestazioni
Spiega prestazioni, costi, tempi di attesa e modalità di pagamento. Riduce drasticamente le chiamate informative ripetute.
Raccolta anamnesi pre-visita
Raccoglie dati anamnestici e documenti prima dell’appuntamento e li trasmette al medico in formato strutturato.
Integrazioni utili allo studio
Si collega ai tuoi strumenti.
Google Calendar e Sheets sono inclusi. Per gestionali medici proprietari realizziamo l’integrazione custom.
Google Calendar
Incluso
Google Sheets
Incluso
Webhook
Incluso
Outlook Calendar
Su progetto
Gestionale studio
Su progetto
Cartella clinica
Su progetto
Domande frequenti
Quello che ci chiedono dal tuo settore.
Non trovi la tua risposta? Chatta con il nostro assistente AI
Una giornata tipo
La segreteria smette di fare da centralino.
Le chiamate su orari, prenotazioni e disdette le gestisce l’assistente, al telefono e in chat: propone gli slot, blocca l’appuntamento, invia l’invito. In segreteria arrivano solo le urgenze reali e i casi che richiedono una persona.
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Parliamoci
Riduci le chiamate alla segreteria, non la qualità del servizio al paziente.
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- Dati protetti, GDPR nativo