La sede luminosa di un’azienda, tutta vetrate: una dirigente in tailleur blu parla al telefono e sorride, dietro di lei un collega lavora al portatile

Costruiamo su misura gli assistenti AI che rispondono ai tuoi clienti.Dentro i tuoi sistemi.

Al telefono, su WhatsApp, sul sito e via email: uno per ogni marchio, sede o reparto, che parla con i tuoi clienti e lavora dentro i programmi che usi già.

Scopri come funziona

Assistenti per ogni marchio, collegamenti ai tuoi programmi, flussi automatici, chiamate in uscita.

Sono le quattro famiglie di progetti che ricorrono nelle aziende grandi. Ogni progetto parte da un’analisi del tuo caso.

  • Un assistente per ogni marchio e ogni canale

    Sito, WhatsApp, telefono ed email, ognuno con la sua conoscenza e il suo tono, sotto lo stesso sistema: una regola scritta una volta vale sui marchi a cui l’hai collegata.

  • Collegamenti ai programmi che usi già

    Il programma con cui gestisci ordini, clienti e assistenza: l’assistente ci legge dentro e ci scrive.

  • Flussi automatici, dalla richiesta alla chiusura

    Le tue regole, passo dopo passo, senza passaggi a mano: la pratica, l’appuntamento, il documento.

  • Telefonate e messaggi in uscita su grandi numeri

    Conferme, promemoria, solleciti, indagini: con linee telefoniche tue e la potenza per reggere i tuoi volumi.

Un assistente per ogni marchio, con la sua conoscenza e il suo tono. Un sistema solo.

Ogni marchio risponde con la sua voce sui suoi canali, e ogni conversazione di ogni marchio finisce nello stesso foglio.

Legge e scrive nel tuo gestionale mentre risponde al cliente.

Quando serve un dato, l’assistente lo legge dal tuo sistema nel momento in cui risponde; quando serve un’azione, la compie lì: apre una pratica, aggiorna una scheda, prenota un intervento. Ai programmi moderni ci colleghiamo subito; quelli vecchi o chiusi li colleghiamo costruendo il pezzo che manca.

  • Il dato letto dal gestionale in quel momento
  • L’azione compiuta nel sistema, con il numero di pratica
  • La conferma al cliente, con la parola giusta

Il progetto lo costruiamo noi. Il sistema resta tuo.

Codice, configurazione, dati e credenziali sono tuoi. I consumi dei modelli, della telefonia e di WhatsApp li paghi direttamente ai fornitori, senza ricarichi e senza intermediazione: nessun canone di piattaforma, nessun vincolo per andartene.

I fornitori con cui lavori direttamente

Come lavoriamo: dal primo incontro al sistema che lavora.

Prima capiamo, poi proponiamo, poi costruiamo un pezzo alla volta, poi manteniamo. Ogni passaggio ti lascia qualcosa in mano.

1 · Analisi

Un incontro sui tuoi processi, i sistemi e i casi da coprire. Ne esce la mappa di che cosa automatizzare, e in che ordine.

2 · Proposta e preventivo

Un documento con che cosa costruiamo, con quali collegamenti, che cosa è compreso e quanto costa. La stima di massima la ottieni subito in chat; il preventivo dopo l’analisi.

3 · Costruzione a pezzi

Il primo assistente entra in funzione su un caso, poi gli altri: ogni pezzo si prova sui tuoi dati prima di andare in funzione.

4 · Manutenzione

Il sistema è tuo; l’assistenza e la manutenzione le definiamo nel contratto.

Un flusso intero, dalla richiesta alla fattura, senza passaggi a mano.

Un esempio di ciò che un agente AI fa dentro i tuoi sistemi, con le regole che decidi tu.

La richiesta

Una paziente scrive su WhatsApp: deve spostare la visita di controllo di giovedì.

Il gestionale

L’agente la riconosce nel gestionale della clinica, trova la visita e libera il posto.

Il nuovo appuntamento

Propone il primo posto libero nella stessa sede, lo conferma alla paziente e lo scrive nell’agenda della clinica, che non è un calendario Google.

La chiusura

Il giorno prima parte il promemoria su WhatsApp; dopo la visita la fattura va nel gestionale. Tutto lascia traccia.

Telefonate e messaggi che partono da soli, su grandi numeri.

Conferme di visita, solleciti, avvisi di scadenza: partono da soli, sulle liste e con le regole che decidi, con linee telefoniche tue e la potenza per i tuoi volumi. Ogni chiamata lascia un esito nel tuo sistema; chi chiede una persona lascia la richiesta, che arriva a chi richiama.

Ogni conversazione di ogni marchio, nella tua dashboard.

Ogni conversazione con i messaggi, il contatto raccolto e i dati estratti, da ogni canale. Un assistente alla volta: da un marchio all’altro con un clic.

Quando basta un piano, e quando serve il su misura.

Su misura

  • Oltre tre marchi, o logiche comuni orchestrate
  • Programmi vecchi o chiusi da collegare
  • Flussi da automatizzare passo per passo
  • Telefonate in uscita su grandi numeri

I sistemi che incontriamo più spesso

Pronto all’uso

  • Fino a tre assistenti, uno per sede o per marchio
  • Programmi moderni che si collegano da soli
  • Appuntamenti su Google Calendar
  • Lo configuri tu in dieci minuti, senza nessuno che venga a installarlo; il collegamento a un sistema esterno è una configurazione una tantum
Vedi le soluzioni pronte all’uso

Nessuna gerarchia: sono due prodotti diversi, e ti consigliamo quello giusto per il tuo caso.

Tre progetti che ci chiedono più spesso.

Sono i casi che ricorrono nelle aziende grandi. Il tuo lo disegniamo insieme.

Servizio clienti di più marchi

Un assistente per marchio, sui canali di ciascuno, con la conoscenza e il tono suoi; le richieste che servono una persona arrivano al reparto giusto, già scritte.

Solleciti e conferme in uscita

Chiamate e messaggi su liste dal gestionale, con regole per fascia e orario, esiti che tornano nel sistema.

Assistenza interna ai dipendenti

Procedure, modulistica, regolamenti: risponde ai colleghi con i documenti dell’azienda, sul canale che usano già.

Descrivi il tuo progetto al nostro assistente. Ti dà una stima.

È qui in basso a destra. Raccontagli il tuo caso, i sistemi che usi e i canali: ti dice se serve un progetto su misura o se basta un piano, e risponde subito, senza che tu debba lasciare nessun dato.

Che cosa costruiamo negli altri settori.

Le domande che ci fanno prima di partire.

Di chi è il sistema alla fine del progetto?

Tuo: codice, configurazione, conoscenza e dati. Lavori direttamente con i fornitori dei modelli, della telefonia e di WhatsApp e paghi i consumi reali, senza ricarichi né canoni di piattaforma.

Vi collegate al mio gestionale o al mio CRM?

Sì. Ai programmi moderni ci colleghiamo subito; quelli vecchi o chiusi li colleghiamo costruendo il pezzo che manca. L’assistente va a prendere i dati nei tuoi sistemi e ci scrive dentro. Non è un archivio che i tuoi sistemi possono interrogare: quando succede qualcosa, siamo noi a mandargliela.

Quanti assistenti e quanti canali posso avere?

Quanti ne servono: uno per marchio, sede o reparto, su sito, WhatsApp, telefono ed email, con la conoscenza e il tono di ciascuno.

Che cosa succede in uscita su grandi numeri?

Linee telefoniche tue e la potenza per i tuoi volumi, liste dal tuo sistema, regole per fascia e orario, esiti che tornano nel gestionale. Chi chiede una persona lascia la richiesta, che arriva subito a chi deve richiamare.

Come governo il tono e le regole?

Con istruzioni scritte in italiano che cambi quando vuoi, e con i limiti che decidi: ciò che l’assistente non deve dire, quando lascia la richiesta a una persona, quali dati raccoglie.

E la manutenzione?

La definiamo nel contratto insieme all’assistenza: il sistema è tuo, e puoi farlo evolvere con noi o internamente.

I dati dove stanno?

I contenuti della tua azienda non vengono usati per addestrare modelli. Progettiamo il sistema per il GDPR e l’EU AI Act e scegliamo insieme fornitori che tengono i dati in Europa: il sistema è tuo, e i dati passano dai fornitori che scegli, sul tuo sistema.

Quando basta un piano?

Quando ti bastano fino a tre assistenti, uno per sede o per marchio, con i canali standard e programmi moderni che si collegano da soli: te lo diciamo, e ti indirizziamo alle soluzioni pronte all’uso, che hanno un listino pubblico.

Quanto costa, e come si parte?

Con una stima di massima in chat, subito, oppure con una call di trenta minuti sul tuo caso; il preventivo definitivo arriva dopo l’analisi. Se ti basta un piano, i prezzi sono pubblici nella pagina dei prezzi.

Raccontaci i tuoi processi. Ti diciamo che cosa costruiremmo.

Trenta minuti con chi progetta e costruisce il sistema: per capire che cosa automatizzare, con quali sistemi, in che ordine e che cosa è compreso.

  • Ne esci con la mappa di che cosa automatizzare
  • Vedi come lavoriamo sui tuoi sistemi, non su una demo generica
  • Ti diciamo con onestà se serve un progetto o basta un piano

Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Niente spam.

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