Chatbot sito web

Un assistente AI che capisce
la tua azienda.

Non un chatbot generico. Un agente AI che legge i tuoi documenti, conosce i tuoi prodotti, capisce i tuoi servizi, e parla con i tuoi clienti 24/7 con il tono e lo scopo che decidi tu.

Prova TrueReplyVedi i prezzi
4 modalità: informare, lead gen, vendere, custom.
🦷

Studio Dr. Bianchi

Assistente AI · Online

Buongiorno! Sono l'assistente dello Studio Dentistico Dr. Bianchi. Come posso aiutarti?
Quanto costa lo sbiancamento dentale?
Lo sbiancamento professionale costa € 299 (seduta di 60 minuti). Include una visita di controllo preliminare e lo sbiancamento professionale con perossido e lampada LED.

È necessaria una pulizia recente: combo sbiancamento + pulizia a € 389 invece di € 429.
Ottimo, allora scelgo la combo pulizia + sbiancamento! Avete posto per martedì prossimo ore 15:30?
Martedì prossimo abbiamo disponibilità solo alle 14:00, può andare bene?
Sì, la prenoto già! Grazie
Scrivi un messaggio...
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Powered by TrueReply

Conoscenza aziendale

dal sito web

Lettura PDF

listino prezzi

FAQ knowledge

domande frequenti

Integrazione

Google Calendar

Il problema dei chatbot stupidi

Hai mai parlato con un bot e pensato: non capisce nulla?

È quello che succede con i chatbot rule-based o le AI generiche senza contesto.

Rispondono 'non ho capito'

I chatbot rule-based si bloccano alla prima domanda fuori dal copione. Il cliente abbandona e non torna.

Inventano fatti

I bot basati solo su LLM senza knowledge base producono risposte plausibili ma sbagliate. Pessimo per la reputazione.

Senza obiettivo

Senza uno scopo definito, il bot risponde in modo generico e non porta a casa né lead né vendite né soddisfazione.

Come TrueReply è diverso

Quattro cose che lo rendono
un assistente vero.

Legge i tuoi documenti reali

Carichi sito, PDF, FAQ, listino, cataloghi. L'AI risponde solo in base a quel materiale, mai inventando. Aggiorni la knowledge base, il chatbot impara subito.

Ha uno scopo definito

Scegli se deve informare, raccogliere lead, vendere o comportarsi in modo custom. Cambiano tono, domande, priorità della conversazione.

Parla come vuoi tu

Tono formale, professionale o amichevole. Lingua rilevata automaticamente. Messaggio di benvenuto e personalità configurabili dalla dashboard.

Ammette quando non sa

Se l'informazione non è nella knowledge base, dice "non lo so" e propone un contatto umano. Zero allucinazioni su fatti aziendali.

Setup in 3 passi

Dal sito vivo al chatbot attivo in meno di 10 minuti.

01

Carica i tuoi contenuti

Indichi il link del sito, carichi PDF, FAQ, listino prezzi. L'AI legge tutto e impara come rispondere.

02

Configura comportamento

Scegli scopo (informare, lead gen, vendere, custom), tono, colori, messaggio di benvenuto.

03

Installalo dove vuoi

Una riga di codice, plugin WordPress o app Shopify in un click. Pronto a rispondere.

Knowledge base in pratica

Carica il sito, i PDF, le FAQ.
L'assistente impara, non inventa.

Aggiungi sorgenti dalla dashboard: documenti, indirizzi web, testo libero. TrueReply consulta la knowledge base ad ogni risposta. Aggiorni un PDF, il chatbot lo sa subito.

  • PDF, immagini, file di testo, fogli di calcolo
  • URL del sito o pagine specifiche, sync periodico
  • Testo libero e Q&A inserite a mano
  • Identità azienda generata automaticamente dalla KB
Prenotazione appuntamenti

Non solo risponde:
prenota appuntamenti, da solo.

Connetti Google Calendar in un click. Il chatbot verifica gli slot liberi, propone gli orari, blocca quello scelto e invia l’invito email al cliente. Vale per la chat e per la voce.

  • Connessione Google Calendar via OAuth, un click
  • Fasce orarie, durata slot, buffer, preavviso configurabili per bot
  • Invito calendar inviato in automatico al cliente
  • Token cifrati a riposo (Cloud KMS), GDPR-native
  • Disponibile su tutti i piani, Basic incluso
Integrazione

Funziona con qualsiasi sito.
WordPress e Shopify, anche meglio.

Una riga di codice

Copia e incolla uno snippet nel tuo sito. Funziona ovunque: HTML statico, React, framework custom, qualsiasi CMS.

WordPress

Plugin WordPress

Plugin nativo in pochi click. Sincronizzazione automatica del catalogo WooCommerce, ricerca prodotti e stato ordini integrati.

Shopify

App Shopify

App ufficiale dallo Shopify App Store. Catalogo, ordini, sconti accessibili al chatbot senza configurazione.

Per WooCommerce e Shopify: nessun Zapier, nessuna latenza, function calling diretto sul catalogo.

Il tuo brand sul widget

Colori, posizione, messaggi.
Sembra parte del tuo sito.

Niente badge “powered by” vistose, niente design generico. Il widget si adatta al tuo brand: colore principale, posizione, titolo e messaggio di benvenuto, tutto dalla dashboard senza scrivere CSS.

  • Colore principale, font e icone configurabili
  • Posizione: angolo basso destra o sinistra
  • Titolo header, sottotitolo e messaggio di benvenuto
  • Anteprima live mentre modifichi
  • Shadow DOM: zero conflitti con i tuoi CSS esistenti
Multilingua

Parla la lingua dei tuoi clienti,
automaticamente.

Italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e oltre 25 altre lingue. Puoi impostare una lingua fissa oppure la modalità “rilevamento automatico”: il chatbot capisce la lingua del messaggio e risponde nella stessa, usando le tue informazioni tradotte al volo.

  • Rilevamento automatico della lingua del messaggio
  • Risposta nella stessa lingua, anche se i tuoi documenti sono solo in italiano
  • Hotel, ristoranti, e-commerce internazionali coperti senza configurazione extra
🇮🇹
Vorrei prenotare per stasera, siete ancora aperti?
Sì! Abbiamo posti per stasera dalle 20:00. Per quante persone?
🇬🇧
Do you have vegan options?
Yes, our menu has 6 fully vegan dishes. Would you like me to send the menu?
🇩🇪
Ist die Terrasse heute geöffnet?
Ja, die Terrasse ist heute bis 23:00 Uhr geöffnet. Möchten Sie reservieren?
Sotto il cofano

L'attenzione tecnica che fa la differenza.

Widget da 14 KB

Caricato in modo asincrono, non rallenta il sito. Per riferimento: Intercom 301 KB, Drift 464 KB, Zendesk 533 KB.

Shadow DOM, zero conflitti

Il widget vive in un namespace isolato. I tuoi CSS non lo rompono e lui non rompe i tuoi.

Streaming in tempo reale

Le risposte appaiono parola per parola mentre l'AI le genera. Sensazione di rapidità anche su risposte lunghe.

Dati in Europa, GDPR-native

Infrastruttura europea, nessun trasferimento extra-UE, conformità progettata fin dall'inizio.

Domande frequenti

Quello che tutti ci chiedono.

Continua

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  • Nessun impegno, valutazione gratuita
  • Rispondiamo entro poche ore
  • Dati protetti, GDPR nativo
Preferisci parlare? Chiama 045 208 7777

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