Come funziona l’accesso gratuito

Che cos’è l’accesso gratuito

Durante la fase di lancio di TrueReply, i piani sono gratuiti: crei l’account dalla pagina Prezzi senza carta e usi il piano che hai scelto senza canone, a tempo indeterminato. Non c’è nessuna data di fine fissata: quando TrueReply diventerà a pagamento te lo comunichiamo con almeno 7 giorni di anticipo, all’indirizzo email del tuo account.

Che cosa comprende

Con l’accesso gratuito hai i volumi pieni del piano che hai scelto (conversazioni e, sulla linea VOICE, minuti voce) e tutte le capacità della piattaforma, senza funzioni bloccate: Conoscenza, comportamento, Google Calendar, raccolta contatti e Google Sheets, plugin WordPress, 30+ lingue, tool HTTP, webhook, automazioni e dashboard. Colleghi già da subito la chat sul sito, la casella email e WhatsApp, e l’assistente risponde ai messaggi in arrivo. Al raggiungimento dei volumi del piano il servizio si mette in pausa fino al rinnovo, come su un piano a pagamento: nessuna eccedenza addebitata, perché durante l’accesso gratuito non c’è nessun canone.

Numero e invii in uscita: la verifica

Il numero di telefono +39 dedicato e le comunicazioni in uscita, chiamate, campagne, automazioni attive e messaggi proattivi, si attivano dopo una breve verifica. La richiedi dalla pagina Canali > Telefono della dashboard: un nostro operatore ti chiama per la verifica e, di norma entro 12 ore dalla richiesta, sblocca il numero e gli invii in uscita sul tuo account.

Quando la fase gratuita finisce

Non fissiamo in anticipo una data di fine. Quando TrueReply diventerà a pagamento, te lo comunichiamo con almeno 7 giorni di anticipo, indicando il canone del piano che stai usando. Da quel momento, se vuoi continuare, sottoscrivi l’abbonamento al canone indicato; se non lo fai il servizio si ferma, senza niente da disdire perché non hai mai avuto un abbonamento attivo.